Liefer- und Zahlungsbedingungen

Liefer- und Versandbedingungen

Lieferzeiten:
Die Ware wird in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen ab Angebotsbestätigung, spätestens aber innerhalb einer Woche geliefert. Sollte es zu Lieferschwierigkeiten kommen, weisen wir Sie unverzüglich telefonisch oder per Mail darauf hin.


Versandkostenübersicht:
Unsere Versankosten betragen je angefangene 28 kg 5,00 € zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zustellung auf die deutschen Inseln sind nicht möglich.


Reklamationen
Kontaktieren Sie im Falle einer Reklamation unseren Kundenservice unter Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. . Bitte schicken Sie ohne vorherige Absprache mit unserem Kundenservice keine Ware zurück.

Zahlungsbedingungen:
Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsarten an:

per Rechnung
Überweisen Sie innerhalb von 8 Tagen nach Rechnungserhalt.

per Lastschriftverfahren
Bitte geben Sie hierzu Ihre Bankverbindung und Ihre Kontonummer an. Beachten Sie hierbei, dass Sie nur ein Girokonto einer deutschen Bank angeben können.

per Sofortüberweisung
Hierzu benötigen Sie lediglich Ihre Online-Banking-Daten (PIN/TAN). Die Überweisungsdaten werden automatisch vorausgefüllt und Sie bezahlen sicher und bequem während Ihres Einkaufs. Die TÜV-geprüfte Zahlungsart sofortüberweisung.de bestätigt INDUGASTRA die Überweisung sofort und Sie erhalten somit Ihre Ware schneller.

Barzahlung
Diese Option bieten wir Ihnen an, wenn Sie die bestellte Ware abholen.



Interne Kreditrichtlinien
Wir behalten uns das Recht vor, aufgrund des bisherigen Bestell- und Zahlungsverhaltens nur bestimmte Zahlungsarten zuzulassen. Sollte Ihr Kundenkonto noch offene Posten aufweisen, ist eine erneute Bestellung erst dann möglich, wenn die offenen Posten beglichen sind.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir Ihnen unsere internen Kreditrichtlinien aus Wettbewerbsgründen nicht in vollem Umfang offenlegen können. Neben der Einholung von externen Bonitätsauskünften und Scorewerten spielen vor allem intern vorliegende Daten, wie z.B. Ihr bisheriges Zahlungsverhalten, die Artikelauswahl und auch die Bestellhöhe eine entscheidende Rolle. Basierend auf diesen Informationen treffen wir die Entscheidung, welche Zahlungsarten wir zulassen.
Sollte sich bei einer Bonitätsprüfung herausstellen, dass der Besteller als nicht kreditwürdig gilt, behält sich die indugastra vor, die Annahme der Bestellung zu verweigern.